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एक साल से अधिक समय बाद, जनवरी 2021 में, एक फेसबुक कर्मचारी ने सोशल नेटवर्क की वीडियो-ऑन-डिमांड सेवा, फेसबुक वॉच पर “जलवायु परिवर्तन” की खोज करते समय इसी तरह की चिंता का उल्लेख किया। दूसरा परिणाम, कर्मचारी के अनुसार, “जलवायु परिवर्तन आतंक तथ्यों पर आधारित नहीं है” शीर्षक वाला एक वीडियो था। एक अन्य आंतरिक पोस्ट के अनुसार, वीडियो को नौ दिन पहले पोस्ट किया गया था और इसे पहले ही 6.6 मिलियन बार देखा जा चुका है।
हालाँकि फेसबुक ने हाल के वर्षों में जलवायु परिवर्तन की गलत सूचनाओं को दूर करने के लिए कई कदम उठाए हैं, लेकिन अब तक इस तरह की सामग्री को पूरी तरह से हटाने के लिए कॉल का विरोध किया है, जिस तरह से यह कोविड -19 या चुनावी गलत सूचना के लिए करता है। इसके बजाय, इसने अच्छी जानकारी को बढ़ावा देने के प्रयासों पर ध्यान केंद्रित किया है और झूठे दावों को लेबल करने के लिए तीसरे पक्ष के तथ्य जांचकर्ताओं पर निर्भर है।
मेटा ने बार-बार कहा है कि “फेसबुक पेपर्स” कंपनी और उसके प्रयासों की एक तिरछी तस्वीर पेश करता है। कंपनी ने कहा कि आंतरिक दस्तावेज “जिन कारणों से हमने अपना जलवायु विज्ञान केंद्र लॉन्च किया है और दुनिया के प्रमुख जलवायु परिवर्तन संगठनों से जलवायु परिवर्तन के बारे में आधिकारिक जानकारी के साथ लोगों को जोड़ने के लिए हमारे दृष्टिकोण को सूचित किया है।”
मेटा के प्रवक्ता केविन मैकलिस्टर ने कहा, “परिणामस्वरूप, 100,000 से अधिक लोग हर दिन जलवायु विज्ञान केंद्र का दौरा कर रहे हैं और हम इसे नई सुविधाओं और अधिक कार्रवाई योग्य संसाधनों के साथ अपडेट करना जारी रख रहे हैं ताकि लोग जान सकें कि वे कैसे फर्क कर सकते हैं।” सीएनएन बिजनेस को बयान। उन्होंने कहा कि फेसबुक सर्च एंड वॉच पर, कंपनी ने जलवायु इनकार के सुझावों को हटा दिया है और अब उपयोगकर्ताओं को जलवायु विज्ञान केंद्र और अन्य आधिकारिक सूचना स्रोतों के लिए निर्देशित करता है, और यह गलत सूचना कंपनी के प्लेटफार्मों पर सभी जलवायु-संबंधी सामग्री का केवल एक छोटा प्रतिशत बनाती है। .
हालांकि, विशेषज्ञों का कहना है कि इस समस्या के समाधान में और तेजी लाने के लिए फेसबुक के लिए दांव अधिक नहीं हो सकते हैं – और जल्द ही।
“मान लें कि [climate change] मोनाश विश्वविद्यालय में क्लाइमेट चेंज कम्युनिकेशन रिसर्च हब में पोस्ट-डॉक्टरेट रिसर्च फेलो जॉन कुक ने कहा, “हम अस्तित्व के लिए खतरा है, हम जलवायु गलत सूचना के खतरे के बारे में गंभीरता के बारे में आकस्मिक नहीं हो सकते।” “इसे संबोधित करने की जरूरत है उसी स्तर की तत्परता और सक्रियता जो वे कोविड -19 और चुनावी गलत सूचना के साथ दिखा रहे हैं।”
लेकिन कंपनी के आंतरिक दस्तावेजों से पता चलता है कि जलवायु विज्ञान केंद्र के साथ गलत सूचनाओं का प्रभावी ढंग से मुकाबला करने में बाधाएं हो सकती हैं।
अप्रैल में पोस्ट की गई एक आंतरिक रिपोर्ट के अनुसार, “फेसबुक लोगों के लिए जलवायु परिवर्तन से संबंधित जानकारी प्राप्त करने के लिए एक महत्वपूर्ण स्थान है, इसलिए हमारे मंच के माध्यम से ज्ञान का निर्माण करने का अवसर है।” हालांकि, शोधकर्ताओं ने पाया कि जलवायु विज्ञान केंद्र के बारे में उपयोगकर्ता जागरूकता कम थी। रिपोर्ट में कहा गया है कि सर्वेक्षण में शामिल 66% उपयोगकर्ता जिन्होंने केंद्र का दौरा किया था “कहते हैं कि उन्हें इसके बारे में जानकारी नहीं है”; जो लोग नहीं गए थे उनमें से 86% ने कहा कि उन्हें इसके बारे में पता नहीं था।
रिपोर्ट में यह भी पाया गया कि कुछ यूजर्स को फेसबुक द्वारा उसके क्लाइमेट साइंस सेंटर में प्रकाशित सूचनाओं पर भरोसा नहीं था, खासकर अमेरिकी यूजर्स को। यह कुक के अनुसार, जलवायु गलत सूचना के प्रभावों पर शोध के साथ ट्रैक करता है।
कुक ने कहा, “तथ्य प्रदान करना आवश्यक है, लेकिन गलत सूचनाओं से निपटने के लिए यह अपर्याप्त है।” उन्होंने कहा कि उनके और अन्य लोगों के शोध में पाया गया है कि “गलत सूचना तथ्यों को रद्द कर सकती है।” उदाहरण के लिए, यदि कोई फेसबुक पोस्ट कुछ कहती है और एक तथ्य-जांच लेबल कुछ और कहता है, तो यह उपयोगकर्ता को भ्रमित कर सकता है और न ही विश्वास कर सकता है। कुक ने कहा, जलवायु संबंधी गलत सूचनाओं को संबोधित करने के लिए एक प्रभावी रणनीति “तथ्यों को प्रदान करने और तथ्य की जाँच के साथ गलत सूचनाओं का मुकाबला करने का मिश्रण होना चाहिए, लेकिन गलत सूचना के प्रसार को कम करने या गलत सूचना को कम करने के प्रयास भी होने चाहिए।”
फेसबुक का कहना है कि यह जलवायु परिवर्तन सामग्री के “डाउनरैंक” या प्रसार को कम करता है, जिसे तीसरे पक्ष के तथ्य जांचकर्ताओं ने झूठे के रूप में लेबल किया है, और कहता है कि “हम कार्रवाई करते हैं” उन पृष्ठों, समूहों या खातों के खिलाफ जो नियमित रूप से जलवायु विज्ञान के बारे में झूठे दावे साझा करते हैं।
कंपनी ने सोमवार को ब्लॉग पोस्ट में कहा, “हम 80 से अधिक स्वतंत्र तथ्य-जांच संगठनों के वैश्विक नेटवर्क के साथ काम करते हैं, जो जलवायु सामग्री सहित सामग्री की समीक्षा और मूल्यांकन करते हैं।” “जब वे सामग्री को गलत के रूप में रेट करते हैं, तो हम एक चेतावनी लेबल जोड़ते हैं और इसे न्यूज फीड में नीचे ले जाते हैं ताकि कम लोग इसे देख सकें। हम ऐसे विज्ञापनों की अनुमति नहीं देते हैं जिन्हें हमारे एक तथ्य-जांच भागीदार द्वारा रेट किया गया है।”
लेकिन यह जलवायु परिवर्तन की गलत सूचनाओं को पूरी तरह से दूर नहीं करता है – कुछ ऐसा जो कोविड -19, टीकों और चुनावों के बारे में गलत सूचना के लिए करता है।
हालांकि, पर्यावरण अधिवक्ताओं का कहना है कि जलवायु परिवर्तन वास्तव में सुरक्षा के लिए आसन्न खतरे पेश करता है।
जलवायु और ऊर्जा टीम के जवाबदेही अभियान निदेशक कैथी मुलवे ने कहा, “अमेरिका के आसपास के लोगों ने पिछले कुछ महीनों में तूफान इडा और लोगों के मरने, पश्चिम में जंगल की आग और उत्तर पश्चिम में अत्यधिक गर्मी के साथ चरम घटनाओं से नुकसान का सामना किया है।” चिंतित वैज्ञानिकों का संघ। “जलवायु परिवर्तन भविष्य में कोई खतरा नहीं है, यह वर्तमान में एक वास्तविकता है।”
सुधार: इस लेख के पिछले संस्करण में जॉन कुक की वर्तमान विश्वविद्यालय संबद्धता को गलत बताया गया था। वह मोनाश यूनिवर्सिटी में क्लाइमेट चेंज कम्युनिकेशन रिसर्च हब में पोस्ट-डॉक्टरल रिसर्च फेलो हैं।